阿里CEO張勇：將竭盡所能贏下本地生活服務的競爭

【環球網科技綜合報道 記者 李文瑤】8月23日消息，阿里巴巴集團宣布設立一家控股公司作為本地生活服務的旗艦，持有餓了么及口碑。同時，該公司對外進行獨立融資，目前已經收到來自阿里巴巴、軟銀集團等投資者的30億美元投資承諾。在財報分析師電話會議上，阿里集團CEO張勇表示，本地生活服務市場是一個非常重要的領域，阿里將竭盡所能贏得這場戰斗。

張勇說，在本地生活服務領域，阿里不僅會投入資金，還會投入技術等資源，幫助口碑和餓了么在本地生活市場占據重要的市場份額和地位。同時，餓了么的大規模即時配送網絡，也將于阿里的新零售業務發生化學反應，產生顯著的價值。阿里正在努力整合這張網絡，以增強阿里經濟體的粘性，提高長期運作的效率。

阿里巴巴CFO武衛也表示：“本地生活服務是阿里巴巴在商品、服務和娛樂領域三管齊下的消費者戰略的重要組成部分。這個市場對阿里來說是必須做，也是必須贏的。”

財報披露的信息顯示，餓了么和口碑繼續保持獨立運營，從“到家”和“到店”兩個場景分進合力，加速推動本地生活服務市場的新零售升級。

武衛認為，隨著中國消費者需要更多高質量和多樣化的本地生活服務，這是一個萬億美元市場的機會。以口碑和餓了么為基礎的這家本地生活服務公司，將提供消費者洞察、品類擴張和即時配送網絡等基礎設施能力，給本地生活的商家輸出價值。

與此同時，阿里計劃將本地生活服務與阿里巴巴的其他業務和生態系統進行深度整合。據此前報道，餓了么已成為手淘首頁10個默認入口之一，其“超級會員”已經成為阿里“88會員”體系的一份子。入夏以來，餓了么在上海、杭州、南京、成都等十余座城市均取得了業績的快速抬升。

口碑則專注于“到店”消費場景的服務，以手機點單為核心，為消費者提供包括找店、領優惠、點單、支付、評價等全流程的服務體驗。消費者通過口碑App可以掃碼點餐或提前手機預點餐，減少排隊。

此次控股公司成立和融資，標志著整個阿里新零售體系將以更大資源支持以口碑和餓了么為基礎的本地生活服務業務，而阿里新零售的更多前沿技術產品，也將借此進一步惠及中國8億消費者。

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