天貓雙11技術負責人揭秘2018雙11科技關鍵詞

天貓雙11迎來第十年。回想十年前的第一屆雙11，只有三兩個工程師值班，到如今阿里核心技術力量全員參與。在阿里巴巴雙11技術負責人吳澤明眼中，這是惠利全球數億人的超級工程，而技術的作用，已經從當初的保障，發展成不斷的創新，引領商業新航路。

在接受媒體采訪時，雙11技術總團長吳澤明說出了今年的三個技術關鍵詞：綠色、智能、全球化。

綠色是可持續的關鍵;智能是通過技術連接線上線下，讓消費者享受“雙11送上家門口”的服務;遍布世界的技術基礎設施，連接各地，全球消費者仿佛置身“地球村”。

圖說：阿里巴巴副總裁、2018天貓雙11技術團長吳澤明(花名：范禹)

今年雙11，科技將打造“家門口”般的便利感。在一系列新零售技術的賦能下，雙11從線上走到了線下商圈。居然之家、大潤發在內的20多萬家智慧門店，將為消費者提供線上、線下統一的購物體驗。

以居然之家數字化賣場為例，雙11期間其支付、會員、營銷等體系都與阿里經濟體全面對接。營銷體系也與天貓打通，用戶可以在家門口的新零售門店，享受和線上等同的優惠。

通過將消費者到店、逛店、購買、交易、支付、倉儲、物流的全鏈路數字化，并與阿里經濟的數據庫融合。能幫助線下零售企業更好了解消費者的需求和喜好，便于門店提前準備，讓雙十一的商品更豐富、對口味。

小到“家門口”，大到“地球村”。

這是十年來最全球化的雙11，速賣通、Lazada等阿里巴巴所有海外業務及合作伙伴將全面參與。而支持雙11“全球買、全球賣、全球運、全球游、全球付”的，正是阿里遍布全球的200多個數據中心，以及全球最大的電商AI機器翻譯平臺。

據悉，未來兩周內，預計有超過3億用戶訪問面向全球在線交易平臺的速賣通。

語言不通一直是跨境電商的最大痛點之一。阿里達摩院的AI機器翻譯技術，已經實現了48種語言方向的高質量AI機器翻譯，其中包含了阿拉伯語、俄羅斯語等小語種。

“通過AI技術，讓溝通跨越語言障礙。這樣才能讓海外消費者覺得這是他們自己的雙11，也能讓全球中小企業從中受益。”吳澤明說。

綠色，象征著健康、穩定、可持續。

“對于互聯網而言，數據中心一直是能耗大戶。以雙11為契機，我們希望結合一系列創新技術，讓雙11更節能環保，讓阿里巴巴的技術保障更平穩、從容。” 吳澤明說。

今年雙11期間，阿里在張北的超大規模綠色數據中心首次全面投入使用。

圖說：阿里巴巴浸沒液冷服務器集群

利用張北常年低溫、多風的特點，全年351天采用自然新風制冷，能耗降低59%。另一大特色是，阿里還將整個服務器完全浸沒在特殊的高科技制冷液中來實現降溫，完全零空調、零風扇。這也是全球互聯網行業首個投入商用的浸沒液冷服務器集群。

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