潘長江"灌醉茅臺董事長"？直播帶貨不是演小品

“我和茅臺董事長認識十幾年了，昨晚我把他灌醉了，讓他簽合同給我定價權。”在3月初的一場酒水專場直播中，知名演員潘長江如此推銷著茅臺虎年生肖酒，遭到了不少白酒行業人士的批評。有接近茅臺的人士更直言“都這么沒底線了嗎？”3月15日，茅臺回應稱，上述宣傳不屬實。（3月15日每日經濟新聞）

這個臺詞如果是在春晚舞臺上，那是小品，但在直播帶貨的場景中，這不但是虛假宣傳，而且涉嫌宣傳不正當競爭。潘長江直播帶貨茅臺生肖酒，“這款茅臺虎年生肖酒，酒廠肯定要虧錢的，市場價一直4萬多（一箱），我2萬多就賣。”“這種酒一年只生產一次，喝一瓶少一瓶，非常有收藏價值！”市場價4500元的酒，其直播間賣4799元，潘長江這一姿勢，咋看咋像向老年人推銷保健品的推銷員。 ?

更有意思的是，去年潘長江因為直播賣酒，還貢獻了一個年度熱詞——“潘嘎之交”。潘長江在直播中勸說謝孟偉（《小兵張嘎》中嘎子的飾演者）不要再直播賣酒了：“網上的東西都是虛擬的，我怕你把握不住啊孩子，因為這里水很深.....”謝孟偉表示：“我真勸不了，你們別讓我勸了，我只能把自己管好。”這回反轉了，潘長江賣酒沖上熱搜，網友們勸潘大叔別再賣酒了，網友說，“哪怕您是游泳健將！”

信任是直播帶貨成敗的核心要素。直播營銷人員言行失范、假冒偽劣商品頻現等現象。究其本質，在于個別從業人員誠信的缺失以及信任保障機制的缺位。作為老藝術家的潘長江，把綜藝舞臺上樹立起來的信任移植到直播帶貨場景，玩起了不誠信，也再一次為明星帶貨敲響警鐘。

2019年被稱為“直播電商元年”。短短幾年間，直播帶貨就以驚人的速度發展,其在促進消費、方便消費者的同時，也帶來讓消費者不滿的各種問題，部分投機者抱有僥幸心理，不惜通過打擦邊球或損害消費者權益的方式來謀取經濟利益。

3月2日，北京陽光消費大數據研究院和對外經濟貿易大學消費者權益保護法研究中心共同發布的《直播帶貨消費維權輿情報告（2021）》指出，產品質量、虛假宣傳、價格誤導等問題最為突出；今年兩會上，直播帶貨監管引發熱議，代表、委員及民主黨派建言獻策。日前，中消協發布《2021年網絡消費領域消費者權益保護報告》。《報告》指出，2021年網絡消費領域侵害消費者合法權益主要存在侵害消費者個人信息安全、網絡消費新業態下的虛假宣傳等八大情形。中消協建議再次修改《消費者權益保護法》，尤其要對直播營銷、社區團購等新業態的網絡消費作出規制。

對于直播帶貨亂象，要明確和壓實平臺責任，有關平臺要嚴格按照相關法律法規及政策文件要求，完善主播和賣家的資質審核及平臺規則制度，對平臺內主播和商家加強日常管理；要持續加大監管和處罰力度。一方面要堅持審慎包容監管，另一方面必須守住法律的底線，確保其在規范中發展。對于管理不力、屢屢出現問題的平臺，要通過約談、責令整改等方式督促其整改落實；對于明顯違法違規或損害消費者權益的主播和商家，要依法嚴厲處罰，并根據侵權嚴重程度列入信用黑名單，切實增強監管的實效性和震懾力；作為公眾人物，更要慎始敬終，起到良好帶頭作用。

鑒于直播帶貨促消費的作用越來越大，對就業的促進作用越來越大，今年1月，《關于推動平臺經濟規范健康持續發展的若干意見》出臺，3月2日《最高人民法院關于審理網絡消費糾紛案件適用法律若干問題的規定(一)》出臺。或許，最終會通過直播帶貨立法從根本上杜絕直播帶貨的亂象。

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