十問淘特總裁，什么是線上“名創優品”？

2022-03-23 22:24:31 來源:封面新聞

封面新聞記者孟梅易弋力

3月23日，淘特總裁汪海宣布淘特上線淘特10元店、淘特100。淘特10元店、淘特100頻道內的產品，來自1688超級工廠以及淘特合作工廠。

淘特總裁汪海表示，淘特10元店定位于覆蓋各個生活場景的小物件小商品，可實現N元N件、工廠直供、入倉全檢、一站式購齊、一個包裹發貨。而淘特100定位為消費升級趨勢類商品，主打性價比品質商品“大牌平替”，助力孵化工廠品牌。對于此次淘特入局10元店，有網友表示：“這是線上版名創優品？”

淘特為什么要做淘特10元店和淘特100？將會給下沉市場帶來哪些新變局？封面新聞記者對汪海進行了專訪。

ACC這個指標，對我們來說是非常重要的指標，反映我們對下沉市場消費者需求的滿足度，我們已經覆蓋非常多的下沉市場的消費者。淘特的使命是要源源不斷滿足消費者的需求，創造更多好的產品需求，這是我們希望淘特能夠去做到的，我們為消費者到底在創造什么樣的價值，我們會沿著一條什么樣的路來滿足消費者。

我們講工廠直供和產地直供，更多是講我們是以一種什么樣的模式以及能力去做M2C（生產者直連消費者）。今年我們講淘特10元店、淘特100，是怎么樣使用這些能力。所以一個是能力，一個是我們運用能力之后改變消費者的生活、提升消費者的體驗，是一回事情。

消費者的需求隨處都在，淘特10元店致力于滿足消費者一站式購齊日常所需的小商品。所以我們建立淘特10元店的場景，就是幫助消費者挑得方便、買得實惠、用得開心。淘特100，抓住消費者對于消費升級的需求，把更好的生活以更實惠的價格帶到自己家里，這是我們這次把淘特100和淘特10元店重磅升級的原因。

第一大痛點是挑選難，到底哪些地方可以買到這個東西，可以一站式購齊。第二大痛點是淘特100和淘特10元店要解決快速發貨、按時履約的問題。除了商品便宜之外，要給消費者帶來挑選更方便、到貨更及時的體驗的改善。

我們是聯合工廠為消費者生產出好產品，我們有各自的強項，淘特對消費者趨勢的洞察，以及淘特能夠建立強的履約體系保證消費者拿到的東西是及時和安全的，工廠的強項是以極低的價格生產一個好產品的制造能力，我們把各自的強項放在一起，為消費者創造符合他們需求的產品，這是淘特和制造業共同產生的一個模式。

淘特的官方店有明顯的標注，我們采取非常嚴格的工廠準入檢驗倉內的質檢，整個履約都是自營的體系來控制，淘特10元店和淘特100背后的制造工廠保證全程的整個生產制造銷售流程的建立，確保我們的商品都是好產品。

我們每個人作為一個消費者，購物是按照場景來的。這些場景是消費者產生購物行為的出發點，我們圍繞場景的需求設計商品品類，來滿足消費者。

1688是中國工廠最多的一個平臺，1688的超級工廠將跟淘特100和淘特10元店聯合，這些具備中國最強制造能力的中國優質工廠，將不斷為消費者提供更好的產品。

我們按照消費者的需求場景去分類，淘特10元店的定位是周邊的小商品市場，淘特100是消費升級趨勢商品，下沉市場的消費者在面對消費升級趨勢的時候希望購買到更好的東西。

我們建立了一整套消費洞察的體系。對于工廠端來說，怎么樣把工廠具備的制造能力和消費者的喜好結合起來，重新微調我們的產品結構，最終達到價格又實惠，從而滿足消費者需求。