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京東與沃爾瑪將在全國(guó)試點(diǎn)“1小時(shí)達(dá)”

2018-07-23 10:37:11 來(lái)源:新京報(bào)


目前,在全國(guó)范圍內(nèi)有30個(gè)城市的200家沃爾瑪門(mén)店入駐京東到家平臺(tái),為顧客提供該服務(wù)

7月19日,京東與沃爾瑪聯(lián)合發(fā)布代表線(xiàn)上線(xiàn)下融合的“三通2.0”戰(zhàn)略,并啟動(dòng)今年“8.8購(gòu)物節(jié)”。這是京東與沃爾瑪聯(lián)手舉辦的第二屆購(gòu)物節(jié)。

京東與沃爾瑪聯(lián)合宣布雙方將加速推進(jìn)門(mén)店、庫(kù)存、用戶(hù)打通的“三通戰(zhàn)略”,計(jì)劃在未來(lái)一年中沃爾瑪線(xiàn)下400家門(mén)店實(shí)現(xiàn)庫(kù)存打通,試點(diǎn)推出“1小時(shí)達(dá)”服務(wù)。

線(xiàn)上線(xiàn)下融合升級(jí)

自2016年6月京東和沃爾瑪宣布戰(zhàn)略合作后,線(xiàn)上線(xiàn)下兩大零售巨頭的合作進(jìn)入深水區(qū)。去年,雙方推出了庫(kù)存、門(mén)店、用戶(hù)互通的“三通”模式,近日雙方共同發(fā)布“三通2.0”戰(zhàn)略。

在沃爾瑪入股京東之初,山姆會(huì)員店、沃爾瑪、沃爾瑪全球購(gòu)的旗艦店就開(kāi)到了京東上,全國(guó)30個(gè)城市的200家沃爾瑪門(mén)店也陸續(xù)入駐京東到家平臺(tái)。這相當(dāng)于京東為沃爾瑪提供了新的電商和O2O銷(xiāo)售渠道,并在倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送上予以支持。這促進(jìn)了沃爾瑪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。

沃爾瑪中國(guó)大賣(mài)場(chǎng)電子商務(wù)部副總裁博駿賢介紹,目前沃爾瑪在京東平臺(tái)上的官方旗艦店已經(jīng)擁有130萬(wàn)名粉絲;沃爾瑪全球購(gòu)官方旗艦店在今年上半年的銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)了500%。此外,在沃爾瑪與京東到家的合作方面,目前全國(guó)30個(gè)城市里有200家沃爾瑪門(mén)店入駐京東到家平臺(tái),可為消費(fèi)者提供“1小時(shí)達(dá)”服務(wù)。

“過(guò)去,當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一瓶礦泉水后,這瓶礦泉水要先從京東大倉(cāng)出貨,然后從大倉(cāng)轉(zhuǎn)運(yùn)到用戶(hù)社區(qū)周邊的配送站,再由配送站的配送員送到消費(fèi)者手中。隨著京東與沃爾瑪?shù)暮献魃钊耄W(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)沃爾瑪?shù)纳唐罚唵螘?huì)直接被分配到距離消費(fèi)者最近的沃爾瑪門(mén)店,然后由門(mén)店揀貨、配送。”京東集團(tuán)高級(jí)副總裁、京東商城大快消事業(yè)群總裁王笑松介紹。

京東商城大快消事業(yè)群用戶(hù)體驗(yàn)提升部總經(jīng)理祁婷稱(chēng),在此基礎(chǔ)上,雙方在用戶(hù)方面,沃爾瑪禮品卡可以在京東線(xiàn)上使用,強(qiáng)化聯(lián)合促銷(xiāo);門(mén)店方面,將把大數(shù)據(jù)、AI人工智能選品等技術(shù)應(yīng)用于沃爾瑪線(xiàn)上店鋪,推動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下融合;庫(kù)存方面,京東和沃爾瑪將選擇部分試點(diǎn)城市,提供“1小時(shí)達(dá)”服務(wù)。

將在全國(guó)范圍推“1小時(shí)達(dá)”

目前,在全國(guó)范圍內(nèi),有30個(gè)城市的200家沃爾瑪門(mén)店入駐京東到家平臺(tái),并為顧客提供“1小時(shí)達(dá)”服務(wù)。據(jù)介紹,未來(lái)雙方將在庫(kù)存打通中在全國(guó)范圍內(nèi)試點(diǎn)“1小時(shí)達(dá)”服務(wù)。

雙方合作之初,只有部分沃爾瑪門(mén)店入駐京東到家平臺(tái),早期的配送時(shí)速需要2小時(shí)才能送達(dá)。

達(dá)達(dá)-京東到家產(chǎn)品技術(shù)負(fù)責(zé)人何輝劍稱(chēng),商超O2O即時(shí)配送不同于成熟的外賣(mài)行業(yè)。首先,一家外賣(mài)門(mén)店的SKU很少會(huì)超過(guò)100個(gè),超市門(mén)店里面有上萬(wàn)個(gè)SKU,如何從上萬(wàn)個(gè)SKU里面挑選適合O2O的商品,需要很多的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)去做支撐。當(dāng)用戶(hù)的訂單到達(dá)門(mén)店之后,外賣(mài)基本不涉及揀貨問(wèn)題,但在商超領(lǐng)域卻是一個(gè)挑戰(zhàn)。

去年年中,沃爾瑪和京東只打通了6家門(mén)店的庫(kù)存。截至今年6月底,京東與全國(guó)29個(gè)城市180家沃爾瑪門(mén)店實(shí)現(xiàn)部分商品的庫(kù)存打通。據(jù)透露,未來(lái)庫(kù)存打通會(huì)在全國(guó)范圍全面鋪開(kāi),并試點(diǎn)推出“1小時(shí)達(dá)”服務(wù)。

優(yōu)惠券線(xiàn)上線(xiàn)下打通

本屆“8·8購(gòu)物節(jié)”于7月19日開(kāi)始啟動(dòng),持續(xù)到8月15日,期間京東和沃爾瑪雙方將聯(lián)合各大快消品品牌在沃爾瑪全國(guó)400家門(mén)店以及開(kāi)設(shè)在京東平臺(tái)的多個(gè)沃爾瑪旗艦店舉行,并首次通過(guò)AR和微信掃碼購(gòu)的方式,派發(fā)超過(guò)1200萬(wàn)張線(xiàn)上線(xiàn)下通用的電子優(yōu)惠券。

據(jù)悉,寶潔、可口可樂(lè)、瑪氏、金佰利、聯(lián)合利華、伊利、益海嘉里、達(dá)能等快消品品牌會(huì)參加到京東沃爾瑪聯(lián)合打造的“8·8購(gòu)物節(jié)”。購(gòu)物節(jié)期間,會(huì)有多個(gè)品牌冠名的超級(jí)品牌日,還有很多新品首發(fā)。其中,沃爾瑪京東官方旗艦店推出的可口可樂(lè)纖維+將在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)首發(fā)。

從現(xiàn)在開(kāi)始到8月15日,消費(fèi)者用微信小程序“掃瑪購(gòu)”完成支付,或通過(guò)京東APP、京東到家APP就有機(jī)會(huì)領(lǐng)取優(yōu)惠券。此外,消費(fèi)者還可通過(guò)百度APP、京東APP內(nèi)置的AR掃功能,掃任意沃爾瑪LOGO、京東LOGO、“8·8購(gòu)物節(jié)”LOGO、京東到家LOGO均可進(jìn)入“8·8購(gòu)物節(jié)”活動(dòng)主頁(yè)面,參與線(xiàn)上游戲也可獲得優(yōu)惠券。

優(yōu)惠券在京東商城的沃爾瑪官方旗艦店、沃爾瑪全球購(gòu)官方旗艦店、沃爾瑪京東到家平臺(tái)均可使用。消費(fèi)者在線(xiàn)上領(lǐng)券也可以線(xiàn)下用,在全國(guó)180多個(gè)城市的400多家沃爾瑪門(mén)店享受優(yōu)惠。

新京報(bào)記者 楊礪

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