龍丹妮：做偶像產(chǎn)業(yè)，每天都如履薄冰

推出《快樂男聲》《明日之子》等偶像選拔節(jié)目，工作“都是難的、全是困惑”

龍丹妮：做偶像產(chǎn)業(yè)，每天都如履薄冰

火箭少女1月13日在“烎·2019潮音發(fā)布夜”上表演。吳亦凡、王源、華晨宇、李宇春等歌手界的“頂級流量”陸續(xù)登臺(tái)，與林萬山、Michael Al-Far、沈偉、張鼎等知名藝術(shù)家創(chuàng)造出了一個(gè)又一個(gè)創(chuàng)意舞臺(tái)。

從天娛到哇唧唧哇，從李宇春、華晨宇到毛不易、蔡維澤，過去十年里，龍丹妮一直是中國娛樂行業(yè)最富聲望的偶像締造者之一。如今，在帶領(lǐng)創(chuàng)業(yè)公司橫沖直撞的路上，她有感而發(fā)：“不管是不是行業(yè)里多么牛的老大，也不管算不算資深人士，我覺得我永遠(yuǎn)就是一個(gè)新人的狀態(tài)。專業(yè)、勤奮、節(jié)儉、創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn)，我們要做的，就是這些東西。”

從業(yè)寶典 “偶像永遠(yuǎn)有市場”

2006年，因工作需要，龍丹妮從湖南經(jīng)視調(diào)入湖南衛(wèi)視。在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)之前，她監(jiān)制或制作的各類綜藝——大型真人秀《完美假期》、選秀節(jié)目《絕對男人》、整容綜藝《天使愛美麗》等均開創(chuàng)了國內(nèi)同類型節(jié)目的先河。但直到接手偶像節(jié)目之后，她才真正找到了自己的方向。“我確定的是，我特別喜歡做年輕人的節(jié)目。因?yàn)槲腋惺艿矫恳淮喂?jié)目，只要你給到大眾想看到的東西，就會(huì)有市場在，有用戶在。人人都要有一個(gè)心理投射，人人心中都需要偶像。”

龍丹妮并不避諱提及自己的“商人”和“創(chuàng)業(yè)者”角色。面對年輕人的偶像文化和綜藝市場環(huán)境的巨大改變，2017年，她從電視體制中走入互聯(lián)網(wǎng)大潮，與老搭檔馬昊共同創(chuàng)立“哇唧唧哇”，尋求與年輕人的偶像文化共振的新方式。

哇唧唧哇的公司定位，是一家服務(wù)于12歲到22歲以女性為主的用戶群體的偶像公司，而總裁龍丹妮在其中的角色，其實(shí)更像一個(gè)“產(chǎn)品經(jīng)理”——她希望自己能夠打磨好每一個(gè)偶像文化產(chǎn)品，完成從發(fā)掘、培養(yǎng)、研發(fā)，到衍生、回收的整個(gè)產(chǎn)業(yè)閉環(huán)。

面對輿論 “要隨時(shí)隨地更新用戶投訴”

從2017年4月創(chuàng)業(yè)至今，龍丹妮已經(jīng)帶領(lǐng)哇唧唧哇聯(lián)合視頻平臺(tái)經(jīng)手了《明日之子》1、2兩季的制作以及火箭少女101的運(yùn)營工作。當(dāng)提及當(dāng)下在管理工作中還有哪些困惑時(shí)，龍丹妮爽朗地笑了起來，“哪些?全是困惑!”她坦言自己危機(jī)感十足，在她眼中，每一天都像是創(chuàng)業(yè)的第一天，都一樣如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，“所以如果說有什么難，我認(rèn)為每一天都是難的，從火箭少女101的每一個(gè)孩子的每一件服裝，每一個(gè)配飾，到每一個(gè)節(jié)目，每一個(gè)音樂，我都會(huì)非常緊張。不能說好像業(yè)績還行，公司賺了錢，就無所謂了，因?yàn)槟呐乱环忠幻氲姆潘?，就可能有別人從你后面包抄你。”

除了同行的壓力，來自觀眾的反饋，也是龍丹妮面對的巨大難點(diǎn)，“我們經(jīng)常被罵上熱搜、被粉絲撕，這就是因?yàn)橛脩魧δ阕龅漠a(chǎn)品不滿意，今天我的偶像怎么穿得不好看?團(tuán)歌里，她怎么多唱了一句，她怎么少唱了一句?是我們沒有極致專業(yè)化，我們沒有對我們做的產(chǎn)品每一個(gè)細(xì)節(jié)精耕細(xì)作，這就是我最大的感受。”

1 新京報(bào)：如你所說，在現(xiàn)階段，當(dāng)出現(xiàn)一些來自粉絲相對負(fù)面的情緒或評價(jià)時(shí)，你怎么面對和處理?

龍丹妮：我跟我員工開大會(huì)時(shí)說過，每一個(gè)粉絲都是你的用戶。以后我們的每一個(gè)內(nèi)容，我都希望能夠建立用戶的售后體系，逢用戶投訴，必回應(yīng)。不管你能不能做到，你要回應(yīng)他。如果你老是忽視他們，我覺得這是不對的。也許第一次一百條里面有99條是在罵你，你們要每天更新查看，這個(gè)數(shù)據(jù)是不是在往下走，98、97、96、95。這個(gè)事兒就是苦活累活，但是一定要真誠面對他們，我覺得這是唯一的解決辦法。我現(xiàn)在跟我們所有的員工說，你們不要總以為自己是甲方，藝人在你手上，你很厲害嗎?不是，被投訴，這是你們最大的問題，最大的甲方是你們要服務(wù)的所有的這些用戶。所以我們要做的就是：第一、不斷把我們的內(nèi)容進(jìn)階做好;第二、不斷做好進(jìn)階完的用戶體驗(yàn);第三、隨時(shí)隨地更新用戶的投訴和反饋。

2 新京報(bào)：公司旗下的藝人、偶像的音樂作品，都需要你親自把關(guān)嗎?

龍丹妮：也不會(huì)都需要，大部分我都會(huì)聽一下，為什么呢?我希望在創(chuàng)業(yè)的初級階段，大家需要統(tǒng)一一個(gè)審美標(biāo)準(zhǔn)。我們對一個(gè)產(chǎn)品的定性和認(rèn)知，絕對不是單純從個(gè)人喜好出發(fā)，而是從這個(gè)產(chǎn)品未來在投放到市場上，可能會(huì)被理解的角度出發(fā)的，但這里面也要尊重創(chuàng)作者本人的初衷。所以在這個(gè)階段，公司大部分出去的內(nèi)容，我肯定是要參與的。我希望未來會(huì)成立一個(gè)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)，說白了就是產(chǎn)品研發(fā)部門，現(xiàn)在只是由我來掛帥領(lǐng)導(dǎo)而已。

3 新京報(bào)：在你看來，什么才能算是真正的潮流文化?傳播潮流文化的意義是什么?

龍丹妮：真正的潮流文化還是在于骨子里對音樂，對文化、對藝術(shù)、對時(shí)尚的理解。但我們自己都很難說清楚，誰在引領(lǐng)潮流文化。所以我們只能做一件事兒，就是創(chuàng)造一個(gè)平臺(tái)，讓我們有流量的歌手、讓年輕的藝術(shù)家，或者時(shí)尚的設(shè)計(jì)師、或者是樂隊(duì)，把他們聚在這里。那么也許，我們會(huì)探索到一些潮流文化的思考和變化。

采寫/新京報(bào)記者 楊暢

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