中國民用航空局:40家客運(yùn)航空公司制定多層次“階梯費(fèi)率”標(biāo)準(zhǔn)

央廣網(wǎng)北京5月16日消息(記者張茜佟亞濤)據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道，中國民用航空局昨天(15日)發(fā)布了4月民航安全生產(chǎn)運(yùn)行情況。截至4月底，我國運(yùn)輸航空實(shí)現(xiàn)持續(xù)安全飛行104個(gè)月、7240萬小時(shí)。目前，已經(jīng)有40家國內(nèi)客運(yùn)航空公司制定了多層次“階梯費(fèi)率”標(biāo)準(zhǔn)。

中國民用航空局召開例行新聞發(fā)布會(huì)(央廣記者張茜攝)

截至4月底，運(yùn)輸航空實(shí)現(xiàn)持續(xù)安全飛行104個(gè)月、7240萬小時(shí)。4月份全國航班正常率為76.8%，同比環(huán)比均有所下降。航班延誤原因中，占比最高的是天氣，占比超過45%;第二是空域用戶活動(dòng)，占比近30%。民航局運(yùn)行監(jiān)控中心副主任孫韶華說，4月份航班正常率同比環(huán)比均有所下降，主要原因是今年雷雨天氣較往年提前。“特別是中南、華東地區(qū)有15天出現(xiàn)影響民航運(yùn)行的雷雨天氣，廣州、深圳、武漢、海口、三亞、上海、杭州等機(jī)場共有7150班出港航班延誤，306班備降，近3000班取消。”孫韶華說。

4月份全國機(jī)場共完成旅客吞吐量1.1億人次，同比增長了3.7%，有十個(gè)千萬級(jí)機(jī)場旅客吞吐量出現(xiàn)了負(fù)增長，其中首都機(jī)場降幅最大，海口、三亞機(jī)場同比分別下降了2.1%和2%。民航局發(fā)展計(jì)劃司副巡視員張清說，4月份千萬級(jí)機(jī)場旅客吞吐量負(fù)增長主要是因?yàn)榧竟?jié)性因素、臨時(shí)活動(dòng)和事件影響、極端天氣等。張清說：“季節(jié)性因素導(dǎo)致部分機(jī)場需求延遲，如三亞、海口、杭州、昆明機(jī)場等，都屬于旅游機(jī)場，‘五一’假期調(diào)整，使4月份部分市場需求延遲至5月份。極端天氣增多，影響航班執(zhí)行。如華東和中南地區(qū)有15天強(qiáng)雷雨天氣等，導(dǎo)致部分航班取消。”

中央廣播電視總臺(tái)央廣經(jīng)濟(jì)之聲記者向民航局運(yùn)輸司副司長于彪提問

對于公眾非常關(guān)注的國內(nèi)多家航空公司發(fā)布的機(jī)票退改簽“階梯費(fèi)率”情況，民航局運(yùn)輸司副司長于彪在回答央廣經(jīng)濟(jì)之聲記者提問時(shí)說，目前，40家國內(nèi)客運(yùn)航空公司均已制定多層次的“階梯費(fèi)率”標(biāo)準(zhǔn)，39家航空公司已經(jīng)通過公司官網(wǎng)、APP等渠道向社會(huì)公布，并且在購票環(huán)節(jié)明確告知旅客。另外一家航空公司也將于近期對社會(huì)公布。

記者：中央廣播電視總臺(tái)央廣記者提問。國內(nèi)多家航空公司陸續(xù)發(fā)布了機(jī)票退改簽階梯費(fèi)率的規(guī)定，取消了特價(jià)機(jī)票不能退改簽的規(guī)則，而且機(jī)票越早退改，手續(xù)費(fèi)越低。請問是否可以介紹一下目前的執(zhí)行情況?

于彪：航空公司的“階梯費(fèi)率”標(biāo)準(zhǔn)均根據(jù)不同的票價(jià)水平和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，設(shè)置梯次收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)該說此次改進(jìn)解決了主要的消費(fèi)痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)越早退票，收費(fèi)越低，甚至免票。我們也注意到航空公司新制定的政策都是按照這個(gè)思路來做的。民航局將繼續(xù)對各航空公司客票退改簽“階梯費(fèi)率”執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，進(jìn)一步維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

民航局近日還印發(fā)了《關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)民航降成本工作的實(shí)施意見》，主要目標(biāo)是經(jīng)過1至2年努力，使民航企業(yè)成本負(fù)擔(dān)明顯下降，進(jìn)一步優(yōu)化民航營商環(huán)境。

編輯： 高楊

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