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1歲娃大便漏進泳池 游泳中心開出4000元“罰單”

2019-08-21 08:38:04 來源:成都商報

因為1歲4個月的小寶寶的防水尿不濕側漏,將大便漏在了游泳池里,親子游泳中心開出了4000元罰單,并在游泳中心的官方微信上發布了此事。

寶寶家長認為,此前合同并沒有相關的賠償約定,親子游泳中心開具4000元賠償也是一次性整體換水的費用,但實際上,距離上一次整體換水已經過去了13天,應該按照實際損失來計算。

對此,親子游泳中心工作回復,已與家長達成一致。截至記者發稿時,并未收到親子游泳中心的正式回復。

8月18日臨近中午,在成華區建興路的成都紐英帆國際親子游泳中心,當天的第一節親子游泳課即將結束,1歲4個月的小寶寶典典(化名)的防水尿不濕不小心發生了側漏,尿不濕里的大便漏進了游泳池。

“當時課程已經快要結束了。”典典媽媽告訴記者,自己也是第一次遇到這樣的情況,當時感覺非常愧疚。親子游泳中心的老師表示,需要賠償4000元換水費用,或是補償當天其余19個已預約但上課受到影響的家庭的費用,折合下來也是4000元左右。

典典媽媽表示自己回家后,咨詢了其他親子游泳中心,有的表示如果發生這樣的情況,不會要求家長賠償,同時,購買課程時,合同里也沒有約定相關內容,僅在《家長上課須知》中提到“3歲以內的寶寶,請家長課前務必為寶寶們穿戴好合格的防水紙尿褲(換整池水需要4000元哦!)”,并未表示這就是賠償價格。

在18日,成都紐英帆國際親子游泳中心官方微信公眾號發布的微信推送中提到,“在今天早上(18日)的課程中,寶寶在泳池大便造成水池的污染,影響了其他會員的正常上課,因此紐英帆開出了有史以來最貴的罰單,4000元人民幣……”

8月20日下午,記者來到成華區的成都紐英帆國際親子游泳中心,一位前臺值班的工作人員告訴記者,正值中心閉館,負責人都不在。記者表明采訪意圖并后,該工作人員聯系負責人,再次回復表示,已經和當事家長溝通一致(不予回復)。記者詢問,是每周周二都閉館,還是因為大便污染泳池需要換水造成的影響,該工作人員表示,每周二都會閉館,但確實也因為污染進行了整體換水。

記者提出留下聯系方式,希望負責人能盡快聯系回復。但截至記者發稿時,并未收到該中心相關回復。隨后與當事人典典媽媽確認,她表示,中心負責人在記者聯系她核實情況前剛剛打過電話,解釋說每周三會回總部開會,就賠償方案會再次上報。

律師說法:

具體賠償金額可由雙方協商

泰和泰律師事務所律師譚蕾認為,家長已經按照《須知》規定,盡到了給小朋友穿了防水紙尿褲的合理義務,并不是沒有穿而導致水受到污染,現在因為小朋友出現的這種問題,其實并不是完全歸責于誰的過錯,這不存在主觀故意。從這個角度,如果泳池方堅持認為應該按照整體換水4000元的標準來賠償(不能完全使用《須知標準》),相應責任是可以由雙方來進行協商的。因為整體換水(賠償)4000元的前提,是家長沒有按照規定給孩子穿好防水尿不濕導致泳池污染,這是存在過錯責任。

四川及第律師事務所律師邢連超認為,一般而言,(泳池方)做了相應告知,因為消費者的行為,確實給泳池造成了衛生困擾,所帶來的直接經濟損失和不能營業的損失,確實是應該由消費者承擔賠償責任。但本著消費者權益保護法的公平公正的原則,應該按照實際損失情況適當賠償,賠償金額和賠償方式,可以由雙方共同協商完成。(記者 于遵素)

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