侵犯隱私“被下架”？光大、天津銀行稱“不清楚”

昨天，國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全通報(bào)中心的微信公眾號(hào)對(duì)外發(fā)布，全國(guó)公安機(jī)關(guān)網(wǎng)安部門集中發(fā)現(xiàn)、集中偵辦、集中查處整改了100款違法違規(guī)APP及其運(yùn)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，100款違法違規(guī)APP下架整改。讓人震驚的是，“百?gòu)?qiáng)名單”中，竟然包括光大銀行、天津農(nóng)商銀行、天津銀行，也成了名單中最知名的APP。

這些APP存在的問題，國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全通報(bào)中心詳細(xì)說明：此次集中整治，重點(diǎn)針對(duì)無隱私協(xié)議、收集使用個(gè)人信息范圍描述不清、超范圍采集個(gè)人信息和非必要采集個(gè)人信息等情形。目前，責(zé)令限期整改27款，處以警告處罰63款，處以罰款處罰10款，另有2款被立為刑事案件開展偵查，相關(guān)案件正在偵查中。

其實(shí)，相關(guān)部門一直在曝光有侵犯?jìng)€(gè)人隱私行為的APP。然而，以往曝光存在侵犯?jìng)€(gè)人隱私行為的App中，很少見有像光大銀行、天津銀行這些很知名、老百姓很常用的銀行類App。再加上這些App是與錢相關(guān)，也讓不少網(wǎng)友“忍不了”。

曝光之后，蹊蹺的事情發(fā)生了——銀行接連發(fā)聲明否認(rèn)被下架。

光大銀行在官網(wǎng)發(fā)布的《關(guān)于手機(jī)銀行APP用戶隱私政策的說明》中并沒有對(duì)此道歉，甚至很“硬核”表示，高度重視提升客戶體驗(yàn)與客戶隱私信息保護(hù)工作，切實(shí)保證用戶個(gè)人信息安全，目前提示的用戶隱私政策條款符合相關(guān)要求，光大銀行手機(jī)銀行APP一直正常運(yùn)行，從未停止過服務(wù)。

這就有意思了。相關(guān)部門已明確通報(bào)App違法違規(guī)，但所涉及的銀行卻直言“正常運(yùn)行”。光大銀行的說明也值得推敲：既然高度重視客戶隱私信息保護(hù)，為何會(huì)被列入違法違規(guī)App?目前提示的用戶隱私政策條款符合相關(guān)要求，那過去是否曾有過不符合相關(guān)要求的行為?一方說整改下架，另一方又說一直正常運(yùn)行，究竟孰對(duì)孰錯(cuò)?

天津銀行官網(wǎng)的聲明則把話講得更直接：截至目前，未收到任何行政機(jī)關(guān)要求“天津銀行手機(jī)銀行APP”下架的官方通知，“天津銀行手機(jī)銀行APP”正常面向公眾提供下載、更新、使用等服務(wù)。但對(duì)于是否存在侵犯隱私的行為，天津銀行閉口不提。

天津農(nóng)商銀行最誠(chéng)懇，坦言自家的手機(jī)銀行APP客戶個(gè)人信息范圍描述不清、隱私協(xié)議內(nèi)容提示不明顯，并對(duì)此深表歉意，感謝有關(guān)單位和輿論的監(jiān)督，“有關(guān)APP欠缺我們已修正，客戶個(gè)人信息將依法受到嚴(yán)格保護(hù)。”

不過天津農(nóng)商銀行也稱，截至目前，未收到任何要求手機(jī)銀行APP下架的官方通知，手機(jī)銀行APP仍可正常面向公眾提供下載、更新等服務(wù)。

北京日?qǐng)?bào)客戶端記者“Apple商店”搜索光大銀行、天津銀行、天津農(nóng)商銀行發(fā)現(xiàn)，上述App均能正常下載。其中，光大銀行、天津銀行手機(jī)銀行App在首次打開時(shí)，會(huì)有相關(guān)隱私政策的提醒，而天津農(nóng)商銀行依然沒有。

最后提醒一下，銀行APP會(huì)牽扯哪些隱私?記者在光大銀行的隱私政策提醒中注意到，所涉及的個(gè)人信息包括像姓名、性別這樣的基本信息，還有像身份證這樣的個(gè)人身份信息，還有個(gè)人基因、指紋等個(gè)人生物識(shí)別信息;同時(shí)，還有像個(gè)人財(cái)產(chǎn)信息、性取向、婚史、網(wǎng)頁瀏覽記錄、住宿信息、健康生理信息等敏感信息。

昨天，國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全通報(bào)中心的微信公眾號(hào)對(duì)外發(fā)布，全國(guó)公安機(jī)關(guān)網(wǎng)安部門集中發(fā)現(xiàn)、集中偵辦、集中查處整改了100款違法違規(guī)APP及其運(yùn)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，100款違法違規(guī)APP下架整改。讓人震驚的是，“百?gòu)?qiáng)名單”中，竟然包括光大銀行、天津農(nóng)商銀行、天津銀行，也成了名單中最知名的APP。

這些APP存在的問題，國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全通報(bào)中心詳細(xì)說明：此次集中整治，重點(diǎn)針對(duì)無隱私協(xié)議、收集使用個(gè)人信息范圍描述不清、超范圍采集個(gè)人信息和非必要采集個(gè)人信息等情形。目前，責(zé)令限期整改27款，處以警告處罰63款，處以罰款處罰10款，另有2款被立為刑事案件開展偵查，相關(guān)案件正在偵查中。

其實(shí)，相關(guān)部門一直在曝光有侵犯?jìng)€(gè)人隱私行為的APP。然而，以往曝光存在侵犯?jìng)€(gè)人隱私行為的App中，很少見有像光大銀行、天津銀行這些很知名、老百姓很常用的銀行類App。再加上這些App是與錢相關(guān)，也讓不少網(wǎng)友“忍不了”。

曝光之后，蹊蹺的事情發(fā)生了——銀行接連發(fā)聲明否認(rèn)被下架。

光大銀行在官網(wǎng)發(fā)布的《關(guān)于手機(jī)銀行APP用戶隱私政策的說明》中并沒有對(duì)此道歉，甚至很“硬核”表示，高度重視提升客戶體驗(yàn)與客戶隱私信息保護(hù)工作，切實(shí)保證用戶個(gè)人信息安全，目前提示的用戶隱私政策條款符合相關(guān)要求，光大銀行手機(jī)銀行APP一直正常運(yùn)行，從未停止過服務(wù)。

這就有意思了。相關(guān)部門已明確通報(bào)App違法違規(guī)，但所涉及的銀行卻直言“正常運(yùn)行”。光大銀行的說明也值得推敲：既然高度重視客戶隱私信息保護(hù)，為何會(huì)被列入違法違規(guī)App?目前提示的用戶隱私政策條款符合相關(guān)要求，那過去是否曾有過不符合相關(guān)要求的行為?一方說整改下架，另一方又說一直正常運(yùn)行，究竟孰對(duì)孰錯(cuò)?

天津銀行官網(wǎng)的聲明則把話講得更直接：截至目前，未收到任何行政機(jī)關(guān)要求“天津銀行手機(jī)銀行APP”下架的官方通知，“天津銀行手機(jī)銀行APP”正常面向公眾提供下載、更新、使用等服務(wù)。但對(duì)于是否存在侵犯隱私的行為，天津銀行閉口不提。

天津農(nóng)商銀行最誠(chéng)懇，坦言自家的手機(jī)銀行APP客戶個(gè)人信息范圍描述不清、隱私協(xié)議內(nèi)容提示不明顯，并對(duì)此深表歉意，感謝有關(guān)單位和輿論的監(jiān)督，“有關(guān)APP欠缺我們已修正，客戶個(gè)人信息將依法受到嚴(yán)格保護(hù)。”

不過天津農(nóng)商銀行也稱，截至目前，未收到任何要求手機(jī)銀行APP下架的官方通知，手機(jī)銀行APP仍可正常面向公眾提供下載、更新等服務(wù)。

北京日?qǐng)?bào)客戶端記者“Apple商店”搜索光大銀行、天津銀行、天津農(nóng)商銀行發(fā)現(xiàn)，上述App均能正常下載。其中，光大銀行、天津銀行手機(jī)銀行App在首次打開時(shí)，會(huì)有相關(guān)隱私政策的提醒，而天津農(nóng)商銀行依然沒有。

最后提醒一下，銀行APP會(huì)牽扯哪些隱私?記者在光大銀行的隱私政策提醒中注意到，所涉及的個(gè)人信息包括像姓名、性別這樣的基本信息，還有像身份證這樣的個(gè)人身份信息，還有個(gè)人基因、指紋等個(gè)人生物識(shí)別信息;同時(shí)，還有像個(gè)人財(cái)產(chǎn)信息、性取向、婚史、網(wǎng)頁瀏覽記錄、住宿信息、健康生理信息等敏感信息。

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