以“維權”之名行敲詐之實 剖析辛巴事件“職業打假人”的另一面

某職業打假人曾用一份產品檢測說明將辛巴辛選推到輿論的風尖浪口，在辛巴燕窩事件中出盡了風頭，職業打假人這一職業也再次受到人們關　注。

人人都知職業打假人以打假為生，卻不知其如何為生。這一職業一直以來都充滿爭議，有人拍手稱快，認為打擊不法商家大快人心，有人對他們嗤之以鼻，認為知假買假，購　買后再利用消費者權益法等法律法規要求消費者退一賠三，或者假一賠十的行為實則敲詐勒索。《2019惡意索賠行業觀察報告》指出，“職業索賠”一般路徑為“一買、二談、三舉報、四復議、五訴訟”。聯系到前不久辛巴燕窩事件中，辛巴致歉認錯，承諾替品牌方先行退一賠三，某職業打假人仍對其窮追猛打，不依不饒，甚至在官方調查結果未出之時發表一些夸大言論引導輿論。其死揪著辛巴的行為，不禁讓人懷疑是有多大仇多大怨？難道是“二談”未果，想用輿論持續施壓以達到自己獲取私益的目的？其中內幕我們不得而知。

不可否認，通過職業打假行為，提高了一些廠商注重產品質量的意識，規范了一些企業的經營。但不得不注意的是，有些職業打假人很少關　注甚至不曾涉獵假冒偽劣產品，而主打“以次充好”的產品，著眼于牟利，而非打假，像燕窩食品就是這些職業打假人最喜歡的打假類目。

網友們對這一職業的爭議也并不無道理，這些職業打擊人以“維權”為名，行敲詐之實的索賠現象不僅使商家叫苦不迭，而且為謀私利，占用大量的公共資源。市場監管部門披露，僅杭州某“職業索賠人”在一年內發起的職業投訴舉報就多達4280起，目前，“職業索賠”正呈現團伙化、年輕化、產業化等趨勢。

可見，網友口中所說的購　買直播間的電商產品就相當于理財產品也并非只是段子，而是真真切切的存在于生活中，有些職業打假人知假買假，假借“打假”等名義實施惡意投訴的“職業索賠”行為儼然不是對消費環境起到凈化作用，反而是擾亂市場秩序，為謀私利占用公共資源的存在。

針對惡意舉報投訴等行為，國家市場監管總局發布《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》明確規定對“不是為生活消費需要購　買、使用商品或者接受服務，或者不能證明與被投訴人之間存在消費者權益爭議的”而發起的投訴，市場監督管理部門不予受理。這意味著，以“打假”等名義實施惡意投訴的“職業索賠”行為將受到規制。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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