中華人壽怎么樣-疫情期間,服務不斷
2021-03-05 14:17:17 來源:財訊網
中華人壽怎么樣
在以抗疫、健康、守護為話題開篇的2020 年,中華人壽正式步入了成立以來的第五個年頭,為了感恩回饋陪伴公司一路成長的老客戶,繼續做好服務延伸,公司在7月8日至9月8日期間舉辦中華人壽2020 年第三屆客服節活動。就在客服節開幕一周后,新疆新冠肺炎疫情再次爆發,對于新疆分公司來說,在這個特殊的時刻辦好客服節有著極其重要的意義,將體現公司對客戶的服務,對市場的承諾,這是一場戰“疫”。
中華人壽怎么樣
而前期的充分準備,為分公司奪取戰“疫”勝利打好了基礎。分、支機構運營與各渠道積極聯動,提前溝通本屆客服節各項活動內容,做好相關準備工作;緊跟總公司節奏,在個險早夕會、營銷微信群中通知客服節宣傳短信、官微官網等宣傳事宜,做到及時響應、廣泛宣傳;邀請公司領導及各行各業人員共同參與錄制客服節小視頻,邀請廣大客戶參與活動,為客服節的啟動宣傳造勢。
中華人壽怎么樣
疫情開始,分公司則將壓力轉化為動力。由各渠道營銷人員對公司既有客戶進行電話回訪或慰問,或通過講座等各類線上活動進行宣傳,邀請客戶參與活動;各渠道建立邀約打卡微信群,營銷人員每日可在群里發送成功邀約參與本次活動的客戶注冊登錄截圖,進行微信打卡;對于參與活動打卡并個人累積達三顆認證星的新疆分公司客戶,分公司將抽取幸運客戶,除可兌換總公司康體類紀念品外,還可額外獲得分公司專屬活動禮品一份。
中華人壽怎么樣
分公司項目負責人員更是直接與渠道、與隊伍對接,及時跟進進度,掌握情況。責任擔當在肩,新疆分公司在第三屆客戶服務節期間已圓滿完成了“中華云健康”活動目標,在接下來的時間將圍繞“中華云互動”,“中華小達人”主線推出多項精彩活動,將戰“疫”進行到底。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
關鍵詞:
相關閱讀
精彩推薦