智惠行動——消除“數字鴻溝”讓老年人學會智能手機

智能手機的興起極大地方便了現代人的生活，然而很多老年人群體卻因不會使用智能手機而無法感受到科技帶來的通訊便利。老年群體屬于“數字貧困戶”的集中人群，不會用智能手機的老年人在日益智能化的生活中幾乎寸步難行。

為幫助中老年朋友適應互聯網時代，消除“數字鴻溝”，享受智慧時代的便捷生活，2021年1月20日，北京科學中心聯合中國老教授協會教企合作委員會在京舉辦系列智惠行動——“老年智能手機教學”活動小組。

在疫情的影響下，所有生活及娛樂場所如景區、商店、醫院、銀行、車站等都需要掃健康碼，因此開設了“無健康碼通道”和人工窗口，幫助老年人克服智能手機不會用的困難，雖然人工服務能夠解決老年人一時的燃眉之急，但并非長久之計，現在的智慧生活不僅體現在此，網上預約掛號就醫、網購、景區預約游覽、與遠方家人發消息溝通感情，都是老年人對于智慧生活向往的訴求與困難之處，而教會老年人使用智能手機才是“數字扶貧”的最佳方式。

此次舉辦的系列智惠行動——“老年智能手機教學”活動應運而生，通過現場詳細講解和互動教學的方式，中國老教授協會教企合作委員會組織的志愿者們手把手教學，耐心地為老年人講解智能手機的使用方法，如下載軟件、使用微信QQ等聊天工具、收看手機新聞等。讓老年居民們很快掌握了智能手機的基本操作以及微信等幾款簡單軟件的使用方法。

老年人并不拒絕新生事物，而是求學無門，開展此系列活動，盡可能讓愿意接受科技事物的老年朋友消除“觸網”障礙，也是此次活動的目的所在。

幫老年人學會使用智能手機并不僅僅使老年群體獲得便利，老年人享受數字化生活的同時，讓老年人使用智能手機更有獲得感、幸福感、安全感才是根本所在。

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