逸仙電商用戶需求把控精準，品牌生命力得到明顯提升

逸仙電商于2016年正式創立，目前旗下已擁有完美日記、小奧汀、完子心選、科蘭黎、DR.WU(中國大陸業務)、Eve Lom以及皮可熊七大品牌矩陣，打造了從彩妝到護膚的產品品類閉環，實現了從平價到高端的初步覆蓋。

在近期交出的上市以來首份年報中，逸仙電商展現了十分驚人的業績增長：2020年公司營業收入52.3億，同比增長72.6%;毛利潤33.6億，同比增長74.5%。

從整體來看，逸仙電商多品牌戰略已經為其發展帶來了明顯的效益，逸仙電商也已經在當前的美妝市場占據了一席之地。那么，逸仙電商發展的背后的底層思路到底是什么呢?

實際上，逸仙電商與傳統的美妝企業不同，整體上是一個根植于互聯網基因上的美妝集團。在公司成立以來，逸仙電商能夠取得快速發展，主要還是其能夠精準的把控用戶需求，始終依托于DTC和數據驅動模式，以強大的數據中臺建設賦能前端品牌，從而在提升品牌生命力方面具有明顯優勢。

據悉，逸仙電商擁有超過200名工程師組成的數據團隊，從產品開發、KOL管理到供應鏈管理都建立了數據驅動的運作體系，可以高效地提升各個商業環節的效率。此外，集團內部大數據分析平臺擁有強大的實時計算能力，目前每天處理超過35億數據記錄，海量的數據處理和分析能力能夠及時洞察消費者需求變化，助力精細化運營，反哺產品迭代與升級。

在通過數據化分析對當季美妝流行元素實現精準把握并在眾多社交平臺與消費者進行密切溝通之下，完美日記打造了動物眼影盤、小細跟口紅等爆款產品。其中“小細跟”口紅全年總計售出超過300萬支，超越眾多國際品牌;在經過深入的客戶數據分析和大量趨勢研判后推出獨特和新潮的產品概念之下，先后與Discovery探索頻道、大都會藝術博物館、大英博物館、中國國家地理等IP推出的一系列IP聯名產品，也吸引了廣大Z時代消費者。

在處理與用戶的關系方面，逸仙電商一直都是以用戶為中心的，對于逸仙電商來說，消費者不僅是粉絲，也是產品的設計師。在近期的《30VS60》訪談節目中，逸仙電商創始人黃錦峰就表示“只有付出一萬分的努力，才值得擁有用戶一分的認可。”他認為，品牌與用戶之間，應該成為一種陪伴的關系。

同時，逸仙電商產品研發團隊在闡述逸仙電商品牌推出路徑時也表示，“當消費者說我想要blingbling的眼妝，于是我們推出了16色眼影盤，其中幾個亮片深受好評;‘我的皮膚特別敏感，又干又容易泛油長痘’，于是又有了歷時14個月研發的神經酰胺系列，以及自行孵化的新品牌完子心選;‘我想要更細一點的口紅，方便上手’，我們繼而推出了小細跟……”。

可見，逸仙電商新品開發是完全基于用戶需求的。另外，其不斷完善線上渠道，增設線下體驗店，目的也都是為了離消費者更近，傾聽用戶真正的聲音。在這樣的品牌發展思路之下，逸仙電商旗下品牌以及產品緊緊貼合用戶需求，在新品推出速度和頻率方面都處于行業領先地位，在各個品類中頻出爆款。

據悉，2020年逸仙電商DTC消費者達約3230萬，相比2019年的約2340萬用戶，同比增長38.0%;同時，DTC用戶的年度客單價提高到139.9元/人，同比增長22.6%。不得不說，這一系列數據也體現了逸仙電商以用戶為中心的發展思路是得到了良好反饋的，這也為當下國貨美妝的發展提供了借鑒與思考!

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據。

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