壓實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任,為食品違規(guī)營(yíng)銷戴上“緊箍咒”|今日?qǐng)?bào)
2023-04-06 21:10:37 來源:封面新聞
面對(duì)商家廣告宣傳,陳女士沒有過多猶豫就買了幾盒“0脂”乳酸菌飲料。可到手后,一看配料表和成分表才發(fā)現(xiàn),飲料的糖含量一點(diǎn)也不少。原來,“0脂”只意味著不含脂肪,并不代表低糖低熱量。在廣告中,宣傳“0脂”即為低熱量的也屬于虛假宣傳。
民以食為天,食以安為先。近年來,食品品牌“翻車”事件時(shí)有發(fā)生。根據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局近日公布的2022年消費(fèi)者投訴舉報(bào)顯示,針對(duì)食品安全違法舉報(bào)立案4.87萬件,針對(duì)廣告違法、虛假宣傳等舉報(bào)立案28.11萬件。一些商家抓住大眾消費(fèi)心理,頻踩“虛假宣傳”“過度承諾”的營(yíng)銷紅線。
(資料圖)
如何遏制食品廣告亂象?壓實(shí)互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺(tái)主體責(zé)任分外重要。作為行業(yè)主流平臺(tái)之一,巨量引擎積極探索食品違規(guī)營(yíng)銷治理路徑,瞄準(zhǔn)投訴“重災(zāi)區(qū)”出實(shí)招,對(duì)食品違規(guī)營(yíng)銷從嚴(yán)治理,牢牢守住食品安全營(yíng)銷底線。
讓消費(fèi)者頻頻“踩坑”的成分營(yíng)銷,是巨量引擎的治理重點(diǎn)。今年以來,該平臺(tái)共下線涉及產(chǎn)品成分虛假情形的廣告3752條。
“將成分作為賣點(diǎn),但可靠證明缺失的廣告,從平臺(tái)視角看,皆為資質(zhì)授權(quán)不充分的營(yíng)銷內(nèi)容。平臺(tái)一律予以拒絕。”巨量引擎相關(guān)人員舉例說,有商家將“痛點(diǎn)”變?yōu)椤傲咙c(diǎn)”,在廣告中宣稱食品飲料“0糖、0脂、0卡”,但事實(shí)上糖、脂肪和卡路里一樣也不少;再如推廣所謂的“陳茶”“陳釀”,以示品牌積淀、產(chǎn)品底蘊(yùn),但又無法提供可經(jīng)考量的年份數(shù)據(jù);更有廣告脫離事實(shí)依據(jù),頻繁提及“無公害”“綠色”“有機(jī)食品”等描述,期望收割“智商稅”牟利。
據(jù)悉,國(guó)家衛(wèi)健委正在組織修訂《預(yù)包裝食品營(yíng)養(yǎng)標(biāo)簽通則》(GB 28050— 2011),擬增“糖”和“飽和脂肪”強(qiáng)制性標(biāo)示,增加“預(yù)包裝食品應(yīng)在營(yíng)養(yǎng)成分表下方標(biāo)示‘兒童青少年應(yīng)避免過量攝入鹽油糖’”提示性用語。對(duì)此,巨量引擎也將從廣告著手,評(píng)估更迭審核規(guī)則,保障營(yíng)銷合規(guī),引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)選購食品。
“親乳奶粉”是最接近母乳的奶粉?非轉(zhuǎn)基因產(chǎn)品更健康、更安全?這些食品營(yíng)銷噱頭容易對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)。對(duì)此,巨量引擎通過部署廣告投前審核規(guī)則,前置攔截風(fēng)險(xiǎn)廣告的露出。今年以來,平臺(tái)共下線230條夸大食品功效的廣告。
例如,廣告宣傳如涉“可替代母乳方式、母乳中的抗體、也含有媽媽的母乳成分”等明示或暗示可替代母乳的描述,投前審核及時(shí)識(shí)別并拒絕投放;對(duì)于“轉(zhuǎn)基因”相關(guān)營(yíng)銷,平臺(tái)遵循現(xiàn)行法規(guī)與行業(yè)共識(shí),嚴(yán)禁轉(zhuǎn)基因產(chǎn)品使用“非轉(zhuǎn)基因”描述,同時(shí)對(duì)于使用“更健康、更安全”等暗示對(duì)比的誤導(dǎo)性廣告詞,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即以下線處置。
此外,對(duì)于諸如“一次祛斑”、暗示“減肥大餐救星”類的廣告,平臺(tái)一律按“夸大功效”處置,今年以來封停18個(gè)暗示減肥功效的廣告賬戶。
2022年,市場(chǎng)監(jiān)管總局牽頭開展面向未成年人無底線營(yíng)銷食品專項(xiàng)治理工作,嚴(yán)禁經(jīng)營(yíng)者銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品及包裝或標(biāo)簽標(biāo)識(shí)具有色情、暴力、不良誘導(dǎo)形式或內(nèi)容危害未成年人身心健康的食品。對(duì)此,各大互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺(tái)也快速落地舉措,形成社會(huì)共治,努力規(guī)避以食品名義宣傳“不和諧”信息的擦邊行為。
在短視頻廣告領(lǐng)域,巨量引擎重點(diǎn)聚焦涉未成年人形象的酒類廣告,廣告中所有含未成年人(包括卡通形象)喝酒、飲酒、買酒等形象的營(yíng)銷內(nèi)容一律禁止投放;同時(shí)要求商業(yè)廣告如涉酒類、酒吧等元素,需添加“未成年人不得飲酒”提示語,增強(qiáng)未成年人抵制“無底線營(yíng)銷”食品的能力。
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