深耕垂直領域，AIGC落地應用產品如何賦能品牌運營與創新？

東方網記者范易成6月29日報道：近年來，隨著AIGC（ai-generated content，人工智能生產內容）技術的飛速發展，基于通用性大模型的產品與服務，讓不具備專業技術知識的普通人就可以使用AI進行創作和應用，但針對垂直領域的專業需求，目前通用性AIGC大模型仍存在業務深度不足、數據安全合規風險以及易用性不足等問題。

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發布會現場

6月28日，綜合型數字技術服務商、數據分析領域首家科創板上市公司HCR慧辰在滬舉辦題為“AInspiration：AIGC賦能品牌運營與創新”的產品發布會，針對消費者洞察、產品創新、數字營銷與客戶體驗管理等多個場景，發布多款針對商業服務的智能化分析產品。當天還邀請多位業內專家，公話AIGC前沿技術和未來發展趨勢。

HCR慧辰股份CTO馬亮博士就如何構建有價值的行業性AIGC應用發表演講。如今，通用性大模型與產品服務已應用于眾多場景并發揮巨大價值，但針對垂直行業的大量專業應用需求，通用性AIGC大模型仍存在業務深度不足、數據安全合規風險以及易用性不足等問題，這是AIGC應用深入行業TO B服務時所面臨的重要挑戰。馬亮表示，相較于通用大模型，面向垂直領域的AIGC應用，最大的價值是具備對細分場景業務問題的服務能力，并能夠充分利用高質量行業數據實現模型優化，同時還要兼顧安全與易用性。

馬亮介紹，在構建垂直行業AIGC應用方面，我們的優勢在于：長期服務各行業客戶過程中積累了大量高質量的業務數據；具有AI算法技術團隊可結合業務需求進行算法模型的實際改進；眾多業務專家能實現前端Prompt優化與結果評估。

發布會上，HCR發布了與AIGC應用相結合的多款商業性落地產品。HCR高級副總裁余秉軼現場進行了產品的功能演示。

數智化產品DataGPT與InnoGPT面向消費者洞察、產品創新、新品情報追蹤與產品口碑表現等分析服務場景，將AIGC相關的文本與圖像生成、多語種翻譯等能力與業務需求有效融合。現場演示中記者看到，該產品可以通過關鍵詞進行創意文本、創意圖像的生成。上傳一篇幾萬字的問卷調查，可以在幾十秒內完成全文總結和洞察分析等。

產品演示

記者體驗創意圖片生成功能

針對數字營銷場景的DMengine平臺，通過AIGC的能力加持，可根據差異化的用戶特征屬性，借助AIGC輔助生成營銷內容和話術，打通HCR自有化MA營銷工具，自動化生成微信圖文、小紅書文案、短視頻腳本、口播稿等內容，全面提升數字營銷內部效率。

針對客戶體驗開發的XMfactory則可以借助AIGC技術，生成深度的智能文本分析、智能調研問卷、智能訪談大綱、智能產品概念、智能案頭研究等內容，助力市場研究人員大幅提升調研效率。

圓桌論壇

在圓桌論壇環節，HCR數據專家馬亮博士、數字營銷咨詢領域專家方軍、證券投資首席分析師陳果、貝恩全球專家合伙人魯秀瓊、科大訊飛金融科技事業部智慧營銷業務部總經理周鵬，分別從AIGC的行業應用、產品發展前景、資本市場態度等角度，圍繞AI未來如何影響數字經濟的話題，進行了深入的分享與探討。

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