讓跨境電商“飛得更穩(wěn)”-環(huán)球微動態(tài)

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【一線見聞】

在浙江杭州跨境電商綜試區(qū)下沙園區(qū)，一輛輛滿載電商包裹的卡車持續(xù)駛出，這些包裹很快就將送到全國各地的消費者手上。“跨境電商進口商品的來源更加豐富，從下沙園區(qū)發(fā)出的跨境電商進口商品，來自全球70多個國家和地區(qū)。”錢江海關(guān)駐下沙辦事處跨境電商監(jiān)管一科科長潘鵬說，除了母嬰、美妝等傳統(tǒng)商品，咖啡機、電飯煲、電動牙刷等家用電器也受到青睞。

坐落在山東青島西海岸新區(qū)的青島跨境電商產(chǎn)業(yè)園內(nèi)一片繁忙。“今年企業(yè)的備貨比往年更早一些。”黃島海關(guān)口岸監(jiān)管處監(jiān)管六科科長王振鵬說，“各大平臺的促銷、預(yù)售大部分從10月底就開始了。我們采取了一系列舉措，全力應(yīng)對跨境電商商品銷售激增的情況。”

為應(yīng)對跨境電商促銷高峰帶來的訂單量激增，海關(guān)進一步優(yōu)化進出區(qū)流程、實施24小時通關(guān)服務(wù)保障，還通過云服務(wù)器等技術(shù)優(yōu)化系統(tǒng)功能配置，提升網(wǎng)絡(luò)、智能卡口的應(yīng)急處理能力，確保“雙十一”期間業(yè)務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行，實現(xiàn)跨境商品“秒級”通關(guān)。

杭州海關(guān)依托跨境電商退貨中心倉，運用智能審圖等科技手段，開發(fā)上線“跨境電商進口退貨在線”。通過對退貨商品信息、銷售數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)、退貨申請數(shù)據(jù)和海關(guān)申報清單數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)比對和邏輯校驗，實現(xiàn)退貨商品的智能化、自動化管理。在數(shù)字化手段的助力下，跨境電商進口退貨商品的通關(guān)效率進一步提升，通關(guān)時間壓縮三分之一，消費者不僅可以放心買，也可以“無憂退”。

中國貿(mào)促會研究院發(fā)布的《2022年中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢報告：電子商務(wù)在經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展中的重要作用》指出，跨境電商在政策支持下成為穩(wěn)外貿(mào)、促消費重要抓手。2022年，面對復(fù)雜嚴峻的國內(nèi)外形勢和多重超預(yù)期因素沖擊，跨境電商憑借線上交易、非接觸式交貨、交易鏈條短等優(yōu)勢在穩(wěn)外貿(mào)過程中發(fā)揮了重要作用。

商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2022年我國跨境電商保持平穩(wěn)較快增長，上半年跨境電商進出口交易額同比增長28.6%。海關(guān)總署表示，今年跨境電商B2B直接出口和跨境電商出口海外倉貿(mào)易增長迅速。跨境電商已成為消費者全球購重要渠道，在中國居民消費升級過程中，模仿式、排浪式消費逐漸淡出，個性化和多樣化漸成主流，跨境電子商務(wù)非中心化和全球性特性可以滿足消費者追求個性化的需要。

“目前，跨境電商、市場采購貿(mào)易方式等外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式仍處在創(chuàng)新發(fā)展的窗口期。”商務(wù)部部長助理李飛表示，商務(wù)部將會同相關(guān)部門盡快出臺支持跨境電商海外倉發(fā)展的政策，支持物流企業(yè)、跨境電商平臺和大型跨境電商賣家等專業(yè)化主體建設(shè)海外倉。同時，盡快增設(shè)新一批跨境電商綜試區(qū)和市場采購貿(mào)易方式試點。

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