創(chuàng)業(yè)酵母：驅(qū)動員工，靠的不是講大道理

有一些管理者會存在這樣一個(gè)疑問，給下屬定了目標(biāo)卻完不成？實(shí)際上很多時(shí)候，并不是下屬的能力有問題，而是沒有真正驅(qū)動他們。2022年2月24日，創(chuàng)業(yè)酵母官方公眾平臺發(fā)表了關(guān)于如何能夠驅(qū)動員工的話題，分享給大家。

一、為什么建議大家追求個(gè)人利益

很多管理者總愛一味講大道理，不停對員工強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)。但只強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)是沒有用的，現(xiàn)在的年輕人有更多的價(jià)值主張。作為管理者應(yīng)該積極地鼓勵(lì)員工追求個(gè)人利益。在創(chuàng)業(yè)酵母，管理者在給下屬定目標(biāo)前，通常會一對一開一個(gè)裸心會。管理者通常都會和下屬員工聊天，問他們有什么短期目標(biāo)？有什么長期目標(biāo)？希望今年能夠賺多少錢？這樣做的目的是，員工在追求個(gè)人利益時(shí)，實(shí)際上也在為組織做出卓越的貢獻(xiàn)。

亞當(dāng)·斯密在《國富論》中寫道：“追求個(gè)人的利益，往往使他能比在真正出于本意的情況下，更有效地促進(jìn)社會的利益。”舉一個(gè)例子。生產(chǎn)者采用節(jié)約成本的創(chuàng)新，他的本意是希望獲取更高利潤。但由于競爭公司的群起效仿，最終產(chǎn)品的價(jià)格下跌了，最終受益的是所有的消費(fèi)者。這就是亞當(dāng)·斯密提出的“看不見的手”。市場中，由于對個(gè)人利益的追求，往往造福了所有人。

在企業(yè)中也是如此，如果員工為了賺更多的錢，為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，而更努力的工作，甚至用創(chuàng)造性思維做出了更多的業(yè)績，這樣團(tuán)隊(duì)也為公司創(chuàng)造了更多的價(jià)值。所以追求個(gè)人利益是值得鼓勵(lì)的。

二、追求個(gè)人利益時(shí)，不能傷害集體利益

當(dāng)然這里也存在一個(gè)問題，有時(shí)候個(gè)人利益和群體利益之間是很復(fù)雜的，甚至有時(shí)候也是沖突的。成本效益原則認(rèn)為：當(dāng)個(gè)人效益超過個(gè)人成本時(shí)，個(gè)體會采取行動。

如果為了追求個(gè)人利益，傷害到了別人的利益怎么辦？

這樣的事情是很多的。比如在電影院，有觀眾為了看得更清楚而站起來，那么他必定會擋住身后觀眾的視線，這時(shí)候亞當(dāng)·斯密說的“這只看不見的手”似乎失去了作用。后面一排的人被前面的人擋住了，為了看得更清楚，后面一排的人也會站起來，他們站起來就會擋住他們后面一排的人。慢慢地，所有的人都站起身。大家的視野還是和之前一樣，沒有更清楚，這就是劇場效應(yīng)，最后變得內(nèi)卷了，對大家都沒有好處。

再放置在公司的場景中，比如有的銷售為了追求個(gè)人利益過度承諾，導(dǎo)致最后客戶退費(fèi)，公司要花大量的時(shí)間來解決這些問題，造成資源的浪費(fèi)。或者員工為了賺錢，將公司的核心數(shù)據(jù)賣出去。為了多賺錢，搶別人的客戶。類似這種為了追求自己的利益，而損害了集體的利益。這當(dāng)然是不提倡的，所以在鼓勵(lì)他們追求個(gè)人利益的同時(shí)，也要有明確的高壓線制度。告訴員工，什么是不能觸碰的底線，如果違背了客戶第一的價(jià)值觀，碰到了高壓線，那沒辦法，就是要被開掉的。追求個(gè)人利益是鼓勵(lì)的，但要在不違背集體利益的范疇內(nèi)。

所以之所以驅(qū)動不了員工，是因?yàn)楣芾碚邲]有真正關(guān)心員工的需求。管理者驅(qū)動下屬工作，一味講道理是沒用的。作為老板或者管理者，不要抱怨員工來公司就是為了賺錢，員工不會為了公司工作，只會為自己工作。人性如此，管理是反人性的，但要順人心，所以要關(guān)心員工的個(gè)人利益。鼓勵(lì)員工追求個(gè)人利益的時(shí)候，還要強(qiáng)調(diào)，不要違背組織的利益，管理者在管理時(shí)，也要將員工的個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)結(jié)合在一起，不能出現(xiàn)斷裂。比如達(dá)到一個(gè)有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，給予什么具體的激勵(lì)，幫助員工追求他的個(gè)人利益，他的意愿就變強(qiáng)烈了。所以管理者在其中的作用就非常大，管理者是做轉(zhuǎn)換器，把公司的目標(biāo)變成員工自己的目標(biāo)。

當(dāng)你想要的和員工想要的能結(jié)合在一起，員工就能具備自驅(qū)力，管理成本也會降低。問題就這么迎刃而解了。所以管理就是如此，這么多年來，管理很少會變化，因?yàn)槿诵圆粫兓芾硪部梢哉f是管人性。

那么問題又出現(xiàn)了，員工驅(qū)動力強(qiáng)了，就能完成目標(biāo)嗎？如何定一個(gè)目標(biāo)，讓員工認(rèn)同，并且很爽很想干？員工的能力能不能跟得上？定目標(biāo)后，有沒有合理的追過程？當(dāng)過程追到位了，80%能拿到結(jié)果。那么該如何追過程？如何設(shè)計(jì)保障系統(tǒng)，保障員工完成目標(biāo)？……

如果定了目標(biāo)完不成，不知道怎么招到合適的人，每到績效考核就頭疼，團(tuán)隊(duì)配合協(xié)同有問題，人員不好管，建議管理者來學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)酵母-蹲馬步管理工坊。聚焦管理七劍，系統(tǒng)化學(xué)習(xí)+實(shí)戰(zhàn)，真正提升管理層的核心勝任力。

關(guān)鍵詞： 大道理