“代理退保”不法行為損害保險消費者合法權益

針對一些機構或個人慫恿、誘導保險消費者委托其代理“全額退保”事宜，誘導保險消費者偽造證據材料實施“代理退保”不法行為，天津市保險行業協會和公安部門近日攜手對社會發布風險提示。雙方指出，此類行為不僅擾亂保險市場正常經營秩序，還存在損害保險消費者合法權益的風險。

“代理退保”存在的風險首先是消費者資金受損或遭受詐騙風險。某些“代理退保”者為牟取利益，退保前要求消費者支付高額手續費或繳納定金，退保后誘導消費者購買所謂高收益理財產品或其他公司保險產品以賺取傭金，甚至利用其所掌握的消費者銀行卡及身份證復印件等，截留侵占消費者退保資金，或誘導消費者參與非法集資。

其次，消費者還面臨個人信息泄露風險。一些從事“代理退保”的個人或團體打著維權的幌子，要求消費者提供身份證、保單、銀行卡、聯系方式等個人隱私信息。此類信息很可能被不法分子惡意使用，進行詐騙、洗錢、非法集資等違法違規活動，甚至在消費者不知情的情況下辦理網絡借貸。

最后一個風險點是部分“代理退保”個人或機構教唆、指使、誘導一些法律意識淡薄的消費者編造理由、偽造證據、提供虛假信息，進行投訴、舉報或誣告，消費者可能因此參與非法行為，甚至構成欺詐，干擾社會經濟生活秩序，面臨較大的被訴訟或行政處罰的法律風險。(記者劉英潮)

關鍵詞： 代理退保 不法行為 保險 消費者